點點看，顧評怎麼用
假設你開了 3 家手搖飲。下面 4 步照你每天實際會用的順序，直接用手指點。
示範用的虛構店家「青禾茶飲」，評論與名字都是編的① 3 家分店的評論都在這一頁。還沒回的有紅點，點一則紅點的負評看看。
② AI 已經照這則評論的內容擬好回覆。點點看不同語氣擬出來的差別，或直接在框裡改字。
✨ AI 擬好的回覆（還沒送出）
這家店設定的語氣：
語氣在「回覆風格」設一次就好，每家分店可以不一樣。框裡的字想怎麼改都行，送出前都是你說了算。
③ 送出後直接貼到 Google 上這則評論底下。列表裡這則就不再是紅點了。
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已回覆到 Google
客人的評論
你的回覆
④ 平常不用一直開後台。有負評時，你的 LINE 會收到這樣的通知，點按鈕就回到步驟 ②。
顧評
今天
晚上
顧評新評論通知
AI 已擬好回覆稿
今天的好評 👍
3 家分店 新增 4 則好評
其中 2 則已自動道謝
看今天的評論
- 1～3 星負評：新負評 30 分鐘內推到你的 LINE，裡面就附 AI 擬好的回覆。
- 4～5 星好評：不逐則吵你，頂多每天一則總結。
另外兩件它會自己做的事
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好評自動道謝
5 星、又沒留文字的評論，可以設定讓它自動道謝，你完全不用動手。有留文字的、或不是 5 星的，一律等你看過才送。
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每月成效報表
各分店的星等趨勢、評論數、回覆率一頁看完，每月 1 號自動用 Email 寄給你，也能隨時下載 PDF。
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