服務條款

最後更新：2026 年 9 月 12 日

本服務目前由個人經營，未辦理商業登記，因此沒有統一編號，也無法開立統一發票（付款紀錄可在服務內查詢）。將來若完成商業登記，會更新本頁並公告。

1. 條款的接受

當你註冊或使用「顧評」（以下稱「本服務」），即表示你已閱讀、理解並同意本條款。 若你代表一家公司或商號使用本服務，你保證你有權限使其受本條款拘束。

本服務由個人經營者提供（未辦理商業登記，無統一編號），本條款即為你與該經營者之間的契約。

2. 服務內容

本服務提供：Google 商家檔案評論的集中檢視、AI 產生回覆草稿、經你確認後代為送出回覆、 新評論通知，以及成效報表。功能可能隨版本更新而調整。

本服務為「顧評」獨立營運，與 Google LLC 無任何合作、代理或背書關係。

3. 你的責任

• 你必須擁有所連結 Google 商家檔案的合法管理權限。
• 你對於經本服務送出的所有回覆內容負最終責任，包含你採用或修改後的 AI 草稿。
• 你不得利用本服務從事違反 Google 政策的行為，包含但不限於：發布不實評論、 以利誘或篩選方式操縱評分（review gating）、發布攻擊性或違法內容。
• 你需妥善保管帳號登入資訊。

4. AI 產生內容的免責

AI 回覆草稿由自動化模型生成，可能出現不準確、不適當或不符事實的內容。本服務不保證草稿的 品質或適用性。你應在送出前自行檢視。因你採用未經檢視之草稿所生之任何後果， 由你自行承擔。

5. 費用與付款

• 費用依官網公告之方案計算，透過綠界科技（ECPay）收取。
• 訂閱到期時自動續訂，除非你於到期前取消。
• 月繳方案可隨時取消，服務延續至當期結束，已收取之當期費用不退還。
• 年約方案依約定，提前終止不退還剩餘期間費用，另有書面約定者除外。
• 我們保留調整費用的權利，並會於生效前 30 日通知；創始價客戶依其專屬約定。

6. 免費試用與首月優惠

新客戶完成 Google 商家檔案連結後，可選擇一家分店免費試用 3 天，期間可回覆 10 則評論、使用 AI 擬稿 20 次，不需綁定信用卡；試用額度以 Google 商家地點與 Google 帳號計算，同一地點或帳號不重複提供。試用期間僅能啟用一家分店，批次擬稿、自動道謝、成效報表、團隊成員等功能須解鎖後方可使用；3 天期滿或額度用完即停止試用。額度用完或欲使用完整功能時，須完成信用卡綁定並依你選擇的方案付費，之後每期依該方案正常收費，除非你於當期結束前取消。上線限時優惠與創始價之適用期間與名額以官網公告為準。

7. 服務中斷與變更

• 我們會盡合理努力維持服務運作，但不保證服務不中斷或無錯誤。
• 因 Google API 政策變更、第三方服務中斷、不可抗力等非可歸責於本服務之事由導致功能受影響時， 本服務不負賠償責任。
• 我們可能修改或停止部分功能，重大變更會事先通知。

8. 終止

• 你可隨時停止使用並關閉帳號。
• 若你違反本條款或從事危害服務、其他使用者或第三方之行為，我們可暫停或終止你的帳號。

9. 責任限制

在法律允許的最大範圍內，本服務對你負的賠償責任總額，不超過你在請求權發生前 12 個月內 實際支付本服務的費用。本服務不對間接、附帶、衍生性損害負責。

10. 資料

我們對你資料的處理方式，見隱私權政策。

11. 準據法與管轄

本條款以中華民國法律為準據法。因本條款所生之爭議，以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。

12. 條款變更

本條款如有變更，將於官網公告並更新「最後更新」日期，重大變更會另行通知。變更後你繼續使用 本服務，即視為接受變更。

13. 聯絡

顧評（個人經營，未辦理商業登記、無統一編號）
電子郵件：service@guping.app
本服務不設實體門市，所有聯絡一律透過上述電子郵件受理。