店家指南

Google 評論的實務問題，寫給沒有行銷部門的老闆看。範本可以直接抄走用，不用標出處。

Google 負評回覆範本：15 種情境直接抄

等太久、口味不對、態度差、一星沒留字、疑似同業惡意——每一種都給你可以直接複製的繁中回覆，以及為什麼要這樣寫。

能不能檢舉移除、該不該回、怎麼回。附三種回法與一顆星實際會讓分數掉多少的計算。

商家群組、分店命名規範、權限分層、評論分工。2 到 10 家店這個尷尬區間該先做好的四件事。

三種做法的實際行情、一年總成本、各自適合誰，以及簽約前該問代操公司的五個問題。

輸入店數，馬上看到自己做、找代操、用顧評三種做法一年的費用差距。